Apotheke im Lausitz-Park ist Sieger

So stand beim diesjährigen Wettbewerb ,,Bestes VenenFachcenter Med. by BELSANA“ die Frage im Mittelpunkt: Arzt-Arbeit – Wie sieht die Netzwerkarbeit mit den Arztpraxen aus? ,,Unter den vielen interessanten Einsendungen hat uns die Apotheke im Lausitz-Park mit ihrem umfassenden Konzept für die Arztarbeit überzeugt. Das Team geht aktiv auf Arztpraxen zu und steht mit ihnen in kontinuierlichem Austausch. Durch diesen engen Kontakt kann ein gemeinsames Therapiekonzept umgesetzt werden. Mithilfe einer zielgerichteten Öffentlichkeitsarbeit positioniert sich die Apotheke darüber hinaus bei den Praxis-Teams als Experte für die Versorgung von Venenpatienten“, begründet Karin M. Götz, Geschäftsleitung Marketing bei BELSANA, die Entscheidung der Jury, bestehend aus Thomas Koch vom Apotheken Management lnstitut, Birgit Dickor6 von Medizin & PR und Karin M. Götz.

,,Die Apotheke im Lausitz-Park ist seit 2017 ein VenenFachcenter. Die Auszeichnung zeigt uns: Wir sind mit unseren Ideen auf dem richtigen Weg“, freut sich Apotheken-lnhaberin Kerstin Thierfelder bei der Preisübergabe. ,,Eine gute Zusammenarbeit mit den Arztpraxen in der Umgebung ist für die Versorgung unserer Venenpatienten sehr wichtig. Daher gehen unsere VenenFachBeraterinnen Sandra Eckert, Nadine Löcher‘ und Julia Bräutigam gezielt auf Allgemeinmediziner, aber auch Angiologen, Gynäkologen und künftig auch Schmerztherapeuten zu“, erklärt Thierfelder. Für einen fachlichen Austausch vereinbaren die VenenFachBeraterinnen Besuchstermine. Bei diesen stellen sie in einem auf die jeweilige Arztpraxis zugeschnittenen Vortrag die Leistungen der Apotheke bei der Versorgung von Venenpatienten vor.

Das Ergebnis der Netzwerkarbeit: Gibt es bei Venenpatienten Fragen zur optimalen Versorgung, arbeiten Arzle und VenenFachBeraterinnen eng zusammen. lm Mittelpunkt steht die Frage: Welcher medizinische Kompressionsstrumpf jst am besten geeignet und warum? ,,Manchmal haben wir offene Fragen zu einem Rezept. Dann‘ nehmen unsere VenenFachBeraterinnen direkten Kontakt zur-Praxis auf. Auch das trägt zu einem regen Erfahrungsaustausch bei, von dem alle Beteiligten und natürlich die Kunden profitieren“, so Daniel Kölling, Filialleiter der Apotheke im Lausitz-Park. Darüber hinaus präsentiert sich die Apotheke mit Anzeigen, Flyern, Aktionstagen und Veranstaltungen wie dem zehnwöchigen ,,Venenwalk“ sowie einem regen Kontakt zu Selbsthilfegruppen, Physiotherapeuten und Anbietern häuslicher Krankenpflege als Experte für Kompressionsstrümpfe und Venengesundheit.

Die Auszeichnung nutzte das ganz im Design der VenenFachCenter gekleidete Apotheken-Team, um sich mit vielfältigen Aktionen und Aufmerksamkeiten bei treuen Kunden zu bedanken. Zudem startet eine einwöchige Venenmessaktion. Der freiwillige Obolus der teilnehmenden Kunden unterstützt die neu gegründete Selbsthilfegruppe Lymph- und Lipödem der Selbsthilfekontaktstelle REKIS in Cottbus.

,,So mit Leben gefüllt, funktioniert die ldee des VenenFachCenters optimal. Hier arbeiten Arzte, Therapeuten und die Apotheken zum Wohl des Kunden Hand in Hand“, resümiert Karin M. Götz. VenenFachGenter: Die Experten für Kompressionsstrümpfe Für Venenpatienten ist eine kompetente Betreuung durch eine auf Kompressionstherapie spezialisierte Apotheke von Vorteil: Sie haben einen gut erreichbaren Ansprechpartner für alle Fragen, die die Beingesundheit und die Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen betreffen. Gemeinsam mit den speziell weitergebildeten VenenFachBerater/innen finden sie die Versorgung, die der ärztlichen Verschreibung entspricht und zu ihrem Lebensstil passt“ Dabei kennen die Expertinnen und Experten nicht nur das Strumpfsortiment von BELSANA genau, sie empfehlen auch Hilfsmittel wie Anziehhilfen oder spezielle Pflege für die Haut. Kunden, denen eine gesundheitsbewusste Lebensweise wichtig ist, finden in VenenFachCentern qualifizierte Beratung zur Beingesundheit und eine umfangreiche Auswahl an kompressiven Strümpfen. Sie entlasten die Beinvenen im Alltag bei einer hauptsächlich sitzenden oder stehenden Berufstätigkeit ebenso wie auf langen Reisen mit eingeschränkten Bewegungsmöglichkeiten, beispielsweise im Auto, in der Bahn oder im Flugzeug.

 

 

 

 

 

 

 

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